2021年购买的GL8,于2022年7月份发生事故,在常州别克4S店进行了维修。6月20日我发现地毯下有很多水,随后前往南京别克4S店。经检查,原因是上次事故维修没有彻底处理好。目前,车内地毯、座椅已发霉。我也多次致电别克400客服,但一直无人处理此事。我的想法是,这是一辆商务车,我希望能够退车,或者给予二手车评估后一半差价的补偿。如果这些要求都无法满足,明年315期间,我会将这台车开到杭州的活动现场。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理