出现偶发性刹车失灵问题,4s店一直冷处理,4S店对车辆问题一直推诿责任不能够及时处理我的问题,4s店说检测车辆发生事故时车辆无异常,但让其出具正常的检测报告4s店明确拒绝出具。问题反馈了已经十几天了无法得到妥善解决,故寻求线上平台给予支持和帮助。
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。