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极狐 阿尔法T5高速上轮眉脱落 要求处理

投诉编号:【1435983】 投诉时间:2025-05-27 15:47 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法T5 投诉车型:2025款 520 MAX

在没有任何碰撞的情况下,在高速上轮眉给吹断了,轮眉前半部分脱落,目前买车不到半年,怀疑是装配工艺质量问题。向厂家400拨打电话投诉后,我目前只要求免费更换,厂家让经销商联系我,经销商以外观件不在三包范围内拒绝。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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