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极狐 阿尔法T5防冻液水箱漏水 车机断网

投诉编号:【1432286】 投诉时间:2025-05-19 20:34 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法T5 投诉车型:2025款 520 PRO

新车用车不到一个月,车辆没有任何碰撞,防冻液水箱突然漏水,4s店说可能是石子碰坏,可能是人为破坏(他们有人反馈如果石子破坏不能是直面),就说跟车质量没问题,我问他们为什么不说可能是生产有瑕疵,为什么不说是设计缺陷问题,还有材质有没有问题。他们反馈我说的都是可能,就是不在三包范围内,大家帮忙分析分析,有碰到这种情况的吗,还经常断网,有这样的吗,还有故障后不推送信息。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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