洗车时发现天幕裂纹,因质量问题裂开,售后非说是被石头子撞击碎的,拒绝索赔,去了2家4S店都说是外力,但受力点2家说的不一致,推诿扯皮,不负责任。
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。