一汽奥迪A4L车辆行驶跑偏 要求处理

本人2024年9月2日提车，在河南奥迪购车，当时买上新车方向有点跑偏，没有在意，最近开车方向跑偏厉害，在2025年6月1日去晋城奥迪4S店检查，4S店还没有检查就说悬架问题，需要做定位，价格在800块钱左右，因为新车就有这个问题，我们让进行先检查在处理，店里态度就不耐烦，说我在那买的车去那检查，我的保养还一直在晋城奥迪保养着，后来又以我右侧钢圈有划伤为由说，因为钢圈划伤导致方向跑偏，不给处理，他们的服务经理服务态度恶劣，而且还说你一直打400电话就行，不要让400给我在打电话，这就是一汽奥迪的服务态度，不再你们家买车就不给处理，而且我买车时候你们还没有在晋城开店，请问您们我保养时候你们怎么不说到河南去保养。