


车在保修期内,出现问题去了售后检查之后让我自费换件,当时问售后不是在质保期内嘛,售后说我自己损坏的。然后我就回家了,第二天我给售后打电话问售后,我就是正常使用怎么可能是外力原因造成的,售后说我用劲用大了,真是搞笑,关键是售后都没给我拆开检查就是看了一下就判断说我的是外力原因造成的损坏。
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据寿光盈丰4S店反馈,因客户车辆受外力原因造成,不符合厂家保修政策;已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
