


厂家就回复一句话没下文,奇瑞这种售后不倒闭天理难容,投诉了一年多了,还没解决,启动会很大的异响,倒车的时候会失速,自动加速,去到4s店保修,他们售后说这个是通病,全部车都一样,厂家不受理,明明就是质量问题却说通病一句话搪塞过去!怎么投诉没有一个说法的吗?
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:对于客户反馈的问题,我公司深表歉意,经了解客户购买的车辆为奇瑞奇瑞新能源品牌车辆,新能源有单独400客服热线及问题处理团队,已将客户的问题反馈给奇瑞新能源汽车工作人员核实处理;我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
