吉利银河E5 APP崩溃 车辆无法解锁

2025年5月13日下午16时吉利APP大面积崩溃，造成手机蓝牙钥匙不能解锁，车辆无法行驶，晚上21点左右才恢复，造成了我下班无车可开，喊人打车送来钥匙才把车辆开走，造成了直接的经济损失，要求赔偿。