







本人于2022年1月28日在4S店购买新车,2月12日在天猫养车贴的车衣且全程在场,期间车辆没有发生过任何事故,并且没有让其他人开过此车。2025年5月7日车辆左后轮发生轻微剐蹭,因左后轮上部及车轮后面保险杠部位车衣损坏需要更换车衣,在换车衣店撕除原车衣时,车衣带下了车漆,然后裸露出刮腻子的多处,随即在微信里与当时奥迪4S店销售连视频,在连接视频时候继续撕除车衣,再次发现大面积的刮腻子的地方,然后销售说让去他们4S店协商处理此事,到4S店与销售主管沟通后主管给出的方案是刮腻子的轮毂部位与保险杠部位喷漆正常收费但可以给我打折,其它没有任何补偿,我未接受!
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
