返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

魏牌 高山车身抖动异响 维修未解决

投诉编号:【1425662】 投诉时间:2025-05-06 19:06 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 高山 投诉车型:2023款 四驱 旗舰版

买车后十天左右第一次上高速就发现抖动问题,经过与4s店沟通和上路测试确定问题,4s店一直说往厂家反馈,中间去了好几次上路测试,拖了几个月,后期实在没有办法自己数次打厂家400电话,后期厂家才介入,厂家来了两次人测试,确认是抖动问题但找不到原因,换了减震、方向盘、轮胎、半轴、刹车盘、刹车片,略有改善,但是没有解决实质性问题,直至今日了无音信,一年期间往返4s店十余次,耽误时间、油费、高速费数千元,至今身心疲惫,买车不易,车贷压身,无奈只能通过这种方式维护合法权益,只是希望得到一名消费者公正的权益!以上文字是第一次投诉写的,售后处理过程中让我撤销了;现在是第二次车质网投诉,经上次投诉厂家再次来,通知我过去又做了好几轮测试车也放店里两天,一天往返测试就达到300多公里,测试完过了几天又再次通知我去更换轮胎和轮毂,更换完后测试还是没有解决问题,现已无精力再去做无谓测试和维修,已经严重影响到了时间和精力,希望厂家给予最终的解决方法!

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号