5月1日上高速,出现故障显示:变速箱处于紧急运行模式,上网查询后,知道是大众车的通病。5月6号去4s店,告诉我们要承担80%的费用,还有工时费。这明明是车本身的问题,车主不应该承担这么高的费用。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。