返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众迈腾发动机漏机油 要求处理

投诉编号:【1424439】 投诉时间:2025-05-04 15:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 1.8TSI 领先型

2014年我从速腾置换迈腾,车子从速腾到迈腾一直在4S店进行保养。2015年央视就报道过大众汽车发动机渗漏机油遭大量投诉后,我基本上隔一段时间就看下机油刻度,其实从疫情开始,我在检查机油刻度时就发现机油有下降的趋势,补了一些,开了没多久就会少一点,考虑车子时间及之前央视的报道,我就于2024年于华跃4S店进行了沟通,经初步判断存在漏机油的现象并告知我考虑车子已过保费用需用户自行承担,大约费用在5000-10000元区间。考虑不影响时间行驶及家中事情比较多,也没多沟通。但是时间一长,加机油的频次明显变高,在华跃保养后1-2个月就会出现机油报警的情况,所以再次与华跃沟通,得到的答复还是建议自行维修。我作为车主本人,正常行驶,一直在4S店购买机油进行保养,也没有任何事故,还有意识的不定期进行机油的检查。就目前迈腾或者说大众车发动机烧或者漏机油的事情来看,一直存在,而且存在的故障率处于较高的位置,央视也进行过报道,用词也是大量,针对此情况,根据《产品质量法》第四十六条、国务院令第626号第三条、第十条、《消费者权益保护法》第十九条规定,发动机存在漏油问题而且发动机是汽车行驶的动力来源,发动机出问题就会导致车辆行驶安全没有得到保障,就是商品存在缺陷的问题。在此我希望车质网能帮我解决以上的问题。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号