上汽大众凌渡天窗盖板开裂 天窗漏水

汽车车身天窗边一周盖板开裂，致电4S回复说是正常老化，本人不认可，不认可的原因是盖板本属于车身组成的一部分，盖板褪色属于正常现象，但不应该开裂，漏水，影响我们车辆使用功能。投诉大众本部400多次，都未有人回复和处理。