我们2025年2月1日下午大概5点左右,在马路上正常行驶,车身突然开始抖动,马上靠边停车,等了不久,重新启动车子,车身又不抖动了,一直正常行驶到家,第二天后,车子启动后,有时会抖动,有时不会抖动,不会抖动的时候,开一断时间又会抖动了,后来开到鹰潭市鹰之星4S店检测,4S店检测结果是,发动机缸盖关闭不严,需要更换发动机缸盖,经过4S店和厂家沟通说,厂家承担维修费用的75%,我们承担25%(6000元)。
北京奔驰厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已联系您沟通解释,且车辆问题已解决,您可随时联系店内进行沟通,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
