北京奔驰GLC差速器进水 换气孔缺陷

本月23日进店正常保养，被告知前差速器进水，需要尽快冲洗并换油，同时在差速器换气孔位置增设加长换气管，防止再次进水，车主自费处理。车购买后逢疫情使用里程仅18000公里，日常使用较少且使用谨慎保养及时，24年12月底出保前4S店专门要求去进店全面检查，未发现问题。两次进店期间绝无涉水使用，一方面，从必须增加加长管来看，此故障是厂家设计缺陷，应由厂家负责处理；另一方面，仅相隔冬季几十天，4S店前后解释矛盾，是否对奔驰用户尽责，也应承担相应责任义务。