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奇瑞新能源QQ冰淇淋快充充电不能用

投诉编号:【1409595】 投诉时间:2025-04-04 10:32 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:QQ冰淇淋 投诉车型:2024款 205km 圣代

自2024年5月买车至今,快充充电经常不能用,维修过3次,每次维修说的原因都不一样,开始说系统更新的问题,后来又说快充不能闲置不用,我一般充电都是家充,偶尔用一次快充,但每次用都不能用,上次维修是2025.2.11,才一个多月又不能用了,紧急情况下非常耽误使用,我买快充也是应急用的,不能每次都用快充充电。我需要解决的问题:1.修车的话,麻烦4s店的员工来开车,我没有时间耽误一天去维修。2.快充不能用这个问题还能不能修好?如果是车的原因,怎么处理?

奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

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