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特斯拉Model Y提车后短时间内退出免息政策

投诉编号:【1407601】 投诉时间:2025-03-31 16:50 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2025款 后轮驱动 首发版

1月13日在线上预订modely焕新版首发版,2月下旬店面频繁联系我,要求尽快确定交车时间,否则交车会推后,3年贷款2.5%利息,近期不会推出免息政策。等3月2日交车后不过半个月时间,特斯拉推出3年免息政策,导致我们增加购车成本9000元,联系店面和特斯拉总部答复没有任何解释和补偿措施。特斯拉的这种行为严重损害了首发车主利益,应该给予首发车主补偿。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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