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阿维塔12空调故障 蓝牙钥匙故障

投诉编号:【1387706】 投诉时间:2025-03-06 14:03 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔12 投诉车型:2024款 700 三激光 后驱 奢享版

我的阿维塔12是2024年5月份买的,到2024年9月,刚刚落地4个月,开了不到8000公里的新车,空调突然坏了,送到4S店检查,4S店的工作人员非常热情,还提供了免费代步车,这一点非常满意。检查后告诉我是因为压缩机磨损导致的空调不制冷,要更换空调系统,当时我也不懂更换空调系统是多大的问题,只告诉我是厂家保修,不需要我花钱,后面取车的时候,我才知道,4S店把车的仪表台全部拆开,后来在车友群里问,有车友说自己的阿维塔12也是出现同样问题,4S店维修报价2万8千多。首先我质疑阿维塔的质量,新车4个月就出现这么大的问题,而且经了解并不是个例,虽然不影响行车安全,但是因为维修造成车辆价值的贬损。仪表台拆装之后,现在开起来更感觉到异响,另外副驾驶仪表台位置,也出现了缝隙明显增大的问题,影响驾驶的感受。另外还想吐槽一个情况,就是阿维塔12没有实体钥匙,蓝牙钥匙的体验感真的很糟糕,经常走到车旁车门不开,要拿出手机打卡APP输入密码才能开车门,有两次下大雨,冲到车旁边,结果无法开门的体验;还有就是经常出现车门已经解锁,坐到车里却提示没有感应到车钥匙,车开不走,严重时要下车锁车再解锁上车,反复操作几次才能感应到,在有朋友一起乘坐时,是不是很没面子?还有就是出现过解锁后坐在驾驶位上,屏幕没有任何显示(不是下电)也是要下车锁车重新解锁才能恢复正常,事项一下,如果在驾驶途中出现这个情况,会是什么后果?针对上面说的更换空调问题,我之前也向车质网反馈了,但是反馈后,厂家也没有给我什么解决方案。作为消费者,花了钱买了车,本应享受良好的产品质量和售后服务,而不是像现在这样,被这些问题困扰。在此,我希望阿维塔官方能够重视我所反映的这些问题,主动联系我,给我一个合理的售后解决方案,别让我们这些支持阿维塔的车主寒心。也提醒大家在选择阿维塔时,一定要慎重考虑。今年两会上,长安集团的朱董事长也向各位代表介绍了阿维塔12这辆车,希望车主的声音也能被厂家听到,希望阿维塔越做越好!

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