一直4s店保养,上一次是2024年6月份保养汽车,最后一次是2025年2月28号十一点左右保养,4s店技术告诉我,发现轮胎偏磨吃胎,原因是底盘前束出厂前数据异常,导致偏磨,后和厂家协商,给赔偿一条轮胎,然后自费一条,一共换两条,我觉得不公平,因为不是我的原因,是厂家前束数据异常原因导致的,应该厂家给理赔两条轮胎,我的车没出过事故,哪都没动过,一直正常行驶跑高速。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。