2023年11月出现挡位消失,挡位灯闪烁,挂挡不走。咨询4s店已过保修期。电脑读取故障码为机电单元损坏。维修费用在17000元。找私人维修,费用5000元,维修结束后使用一年到2024年12月底。再次出现故障。找到原维修点说是继续维修要1万多,感觉被骗。车辆只能抵给维修店。请厂家给一个说法,让客户蒙受巨大的损失,还被私人修理店欺骗。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。