

详细描述我自用车辆一直正常行驶,正常保养,目前只开了45000公里,在无任何违规操作的情况下在高速上忽然提示变速箱紧急运行,出现减速且只有2个挡位,严重影响我行车安全,立即下站找商丘一汽大众售后检查,查出说我变速箱传感器有问题,我同意更换传感器,跟我车原装的不一样,给我说修好了,24小时没出又出现变速器故障!第二天已打大众400电话投诉,但至今未收到任何反馈,即网上所说大众发动机厂家质量通病,大众心知肚明 却仍未做任何处理,其隐瞒的态度严重影响车主行车安全,由于上汽大众自身质量品控问题我有如下诉求:1,免费且立即更换原厂车辆故障Tcu和变速器总程2,对于不作为,拖延导致的我工作无法继续按时完成造成的损失予以补偿,3,主动对使用该款变速箱的已售出车辆进行召回检查。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询
