特斯拉Model 3雨刮器支架腐蚀掉漆 质量问题
- 投诉编号:【1331951】
- 投诉时间: 2025-02-08 16:57
- 投诉品牌: 特斯拉中国
- 投诉车系: Model 3
- 投诉车型: 2021款 标准续航 后驱 升级版 3D6
投诉内容
近期发现雨刮器支架腐蚀,咨询特斯拉售后工作人员后,被告知此问题不属于质保范围。但是这明明是支架质量问题不过关导致的腐蚀,希望厂家履行售后政策,进行负责任的售后处理。
投诉回复
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!