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奇瑞捷豹路虎XFL购车合同6次保养不给兑现

投诉编号:【1330276】 投诉时间:2025-02-06 12:55 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:捷豹XFL 投诉车型:2024款 2.0T P250 两驱 尊享豪华版

购买新车时,合同里标注有五次保养,销售价值万元以上,提车刚行驶半小时,气囊灯报警,后换件修复,加送一次保养。合计六次保养。现在车到了公里数联系做保养,对方告知做不了,没有工作人员了,也不给联系其他店面。处于耍赖阶段。新车购买及交付裸车含原厂行车记录仪费用,销售说原厂行车记录仪价值3000元左右,由于不到三月记录花屏,直到完全不能记录,和店面多次沟通说换新,一直拖着没有给换,也多次电话沟通厂家,厂家推到店面不给解决,店面说厂家没有给货源,现在踢皮球不处理问题。

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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