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东风本田CR-V转向沉重 希望尽快处理

投诉编号:【1326525】 投诉时间:2025-01-24 23:31 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国V

车子转向沉重,一直以来这一个问题困扰了我很久,换过方向机过段时间又不行了,现在本田承认这有问题,并且将于在2025年2月28召回2021年5月20到2024年9月3内部分车型,并免费处理,我在2019年购买的车不在范围之内,但是我之前出现过方向沉重问题,在2022年更换过方向机,现在还是不行沉重,这个时间段更换过的方向机是在召回时间内有问题的方向机,我现在要求对我车辆进行和召回车辆一样的处理方式爱处理,免费维修,或者召回。并且轮毂在无任何事故磕碰情况下氧化有白斑,希望厂家能处理。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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