智界R7厂家出售问题车辆 隐瞒相关信息

我2024-9-27日下单智界R7大定购车，等了一个月10-31号到店pdi检测，销售反馈车辆底盘有剐蹭，期间多次联系交付中心沟通了解情况，新车就发生剐蹭而且不了解剐蹭情况担心安全隐患我们要求换车，沟通拉扯了半个月一直没有沟通下来解决方案，沟通各种方案交付中心左一个不肯右一个不行，逼迫买家提问题车，期间投诉很多次400鸿蒙智行厂家售后一直没回应，每次都是我们主动打电话过去一直无下文，投诉无门。无奈之下我们跟交付中心达成方案，我强调只要电池没有磕碰到，只剐蹭到护板的情况下，接受他们更换原厂护板，提供现金补偿解决，交付中心负责人一直给我说肯定没有撞到电池，没有问题，我要求交付中心做质检报告没问题后更换护板配件交车，交付答应的质检报告一直拖延没有及时提前做，直到我11-14号付款开票11-23号提车开走，回到家11-28号才收到质检报告，打开报告第一个看到的图片就是电池凹陷变形的！鸿蒙智行居然隐瞒真相，坑蒙拐骗交付电池凹陷车辆！更可气的是接着投诉还是继续投诉无门！我现在诉求厂家退换存在安全隐患车辆或者更换全新电池总成，补偿车辆贬值金额！