买车的时候试驾车的方向手感挺好,到手的车方向比试驾车要重。4S给的回复是2023年9月18号之后生产的车方向重些。厂家的回复是数据正常。但我试驾的时候是22年的试驾车,我个人比较喜欢这种轻的手感,结果到手的车是23年的,说9月18号之后生产的车重些。我平时用车工况是市内及区乡道路比较多,湖南地区山路比较多,乡里50-60码的小角度连续转弯比较多,这个车就显得十分的笨重。开起来心里很没有底气,感觉十分的不安全。开了3000公里,4S店跑了四次,他们说这是厂家设置好的参数,他们没有技术解决,打400电话让我找4S店,双方就这样踢皮球,我现在只能把车卖掉,买车的时候花了22万,现在要亏4万块。花了22万买了一台根本不适合我用车工况的车。根本原因就是大众更换了方向机版本,变成了5wd。我的问题一直也得不到解决。以后不会选择大众了。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
