一汽奥迪A6L变速箱无法换挡 自动降挡

投诉编号:【1309373】 投诉时间:2024-12-28 03:48 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2022款 45 TFSI quattro 臻选动感型

投诉内容:

以前就有出现过没有在意这个问题,以为是系统有点小问题就没管,但是昨天中午就突然出现无法换挡的问题,在开的路上没办法加油并且跑了小短途,在短途中间也是突然降挡,包括我晚上开车的时候也是直接降挡,严重影响了我个人的生命安全,请问这到底是怎么回事,前面灯突然坏,我有没有任何事故,现在变速箱又搞这一套,请尽快给我满意答复,如果要拆变速箱是不是等于是事故维修车?损失又算谁的?

投诉回复:

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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