一汽奥迪A6L按揭不通过定金不退

投诉编号：【1306377】 投诉时间：2024-12-24 11:10 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2025款 45 TFSI quattro 尊享动感型

销售人员违规操作使用我手机签订电子合同，导致我按揭没通过，4S店人员不退还我定金。

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！