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东风风神L7新能源车辆制动系统故障 要求处理

投诉编号:【1302423】 投诉时间:2024-12-19 01:18 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:东风风神L7 投诉车型:2024款 205 Plus

首保后4天,发动汽车离开地下车库时发现上坡刹停后向后溜车。上路后刹车失灵,踩刹车制动力很弱,依靠动能回收系统缓慢行驶一段距离后停车,仔细检查发现车机报制动系统故障,时间为夜间10点多,打4s店电话被建议拖车送去4s店,但夜间不太方便,所以缓慢行驶回家。刚首保完就出现刹车系统故障,而首保时4s店没有提示车子质量问题。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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