11月16日购车离店,22日出现发动机故障报警,联系4S销售顾问让去店里维修。23日再次出现发动机故障报警,联系4s店销售顾问要求去第二次维修。29日再次报警,联系4s店销售总监安排人员上门用电脑检查,说发动机里一个备件损坏导致。新车发动机发生质量问题,无法行驶。4s店签售总监不给处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!