2024年10月9日车辆在行驶过程中突然失去动力停在路中央,将车拖往4S店被告知是电池问题。虽在保修期内,但4S店及主机厂均回复不能保修,要自费维修。现车辆已停在店内40天,厂家一直不处理,多次打电话到400询问处理进度,均回复“已反馈”,且针对电池到货时间厂家从未回复,并多次挂断电话。现要求主机厂:正常保修,确认电池到货时间,按三包法每天200元代步费予以补偿直到车修好。
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