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特斯拉Model Y更换横向拉杆螺栓后轮胎吃胎

投诉编号:【1297506】 投诉时间:2024-12-11 13:38 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2023款 后轮驱动版

9月份特斯拉来电说系统后台信息显示我的车辆底盘有异样,不知道是特斯拉modely技术升级还是什么情况,然后给我的车辆在特斯拉中心更换了4个横向拉杆螺丝,在维修记录上是没有做四轮定位调整的,后来在11月11日补胎中发现自己的车辆两后轮吃胎严重,这种情况已经多次与特斯拉客服和4S联系,不予解决。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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