2024.12.7日，在一合肥高新龙湖天街商场地下停车场，使用自动泊车，发生了碰撞。次日上午联系特斯拉钣喷中心，特斯拉钣喷中心回复说，自动泊车发送事故，属于车主责任，特斯拉不负责，只能走车主保险。
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
