21年购车,22年感觉车灯亮度降低,大灯透镜有一层雾气,伴随有黑色颗粒,伴随亮度降低。去当地4S店检查,厂家承认灯有问题,但是不严重,达不到索赔要求,要求车主继续使用。难道要等问题严重了发生安全事故,厂家才会处理,完全当车主生命当儿戏,要求厂家给换一对新的大灯。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。