

奇瑞新能源QQ冰淇淋后备厢漏水,首先,联系过售后,他说让开到店里去维修,我距离店铺150公里,车子续航170公里,慢充车,开不到所说的地方,之后再给400打电话也没人搭理,也没人管,到现在都没有任何人联系我,不管打几次投诉电话都没人管,也没人回访,希望有人能出来帮老百姓解决一下,感谢。
奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
