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上汽荣威D7承诺退还多收费用 承诺不兑现

投诉编号:【1286970】 投诉时间:2024-11-25 12:32 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D7 投诉车型:2025款 DMH 125 超越版

车辆成交价总款告知未119800元。结果4S店告知保险也需要车主自己购买,等于一共付了117800元加4860.25元保险。4S店承诺退还多余费用,结果至今未退。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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