


2024年11月11日在福山区谈好价格,告诉让我们去开发区提车,到了以后告诉我们又要加钱,必须加钱才能卖给我们,这属于虚假销售欺骗消费者。2024年11月12日按约定提车当天告诉车有毛病要重新喷漆,车有毛病之前为什么不告诉,要等提车那天才说,我们提出换一辆车,销售说就剩一辆了,结果第二天发现还有同款车,又在欺骗消费者,明明有别的车却告诉我们没有,强制卖给我们瑕疵车。11月13日中午我们按照约定时间送去补漆,承诺我后天提车,结果到了15号中午告诉车修不好还要等一天,而且不在4s店修,拉去别的地方修,拉去别的地方修我怎么知道是不是正规,我怎么知道是不是原厂漆,而且当时查看车辆定位车辆显示还在4s店,查到定位后我们联系销售为什么车还在4s,随即销售立马把我车定位给关了,请问你们有什么权利关我定位,你们无法无天了吗,当时买车时承诺的行车记录仪,给我安装二手的,里面有去年9月份的视频,交完定金,交完全款,有问题联系销售,上班期间销售也不回复。态度极其不端正,你们奥迪就是这样一次次套路消费者的是吧,必须给我一个合理解释,你们有什么权利关我的定位?投诉后销售就联系了,联系了告诉我们把行车记录仪给我们换了,让我们把投诉撤了,其他的一概不解释,孙经理告诉我以后有什么事找他,我本着得过且过的原则我再一次选择相信孙总,我撤诉了。提车1天,行驶过程中出现一堆故障码,重启才好了。提车2天,去贴车衣人家告诉这个车时间久了有两个氧化的漆点,我联系孙总,孙总又置之不理。奥迪的服务就是只能靠投诉办事,不投诉就是不搭理不解决。包括买车时强制加价,强制卖给我瑕疵车,欺诈消费者,给我安装二手行车记录仪,关我定位,再加上这次隐瞒漆点,售后置之不理,这一系列行为我会一一投诉商务局,消协,市场监管所,包括税务局。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
