一汽奥迪A4L 4S店购买厂家延保变成第三方

投诉编号：【1281149】 投诉时间：2024-11-15 11:57 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2017款 2.0T 双离合时尚型

当时在4S店内，穿着4s店内统一着装的工作人员，拿着印有奥迪logo的宣传彩页给我推销延保，我以为是厂家的产品，就签下了延保合同。索赔时才被告知是第三方延保。目前4S店不愿意出面解释这件事情！

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！