8月份到临沂五菱4s店用旧车置换的五菱宾果plus，所有手续办完销售说优惠的2000需要交付2000押金过半个月原路返还，当时没多想就付了！他们也没说需要其他需求，后来过了两个月突然想起来这事就去查了银行流水结果发现4s没有兑现承诺，打电话他们的销售一直不接，隔天直接去店里找他们，他们说原先销售辞职了，问我要了押金条告知我财务出差了月底回来之后11月初会给打款。留给我另一个销售电话，结果等到今天11月12再次去电，却告知需要车商审核才能退款，具体时间不确定，最少得在等半个月。还烦不咧咧的说就2000有什么好催的又不会少你的，一天一个电话的。首先这个问题是你们一直在承诺而且不守信用，今天这样明天那样的，你们不守信用。我们消费者难道还不能打电话询问咨询了。你们一口一个日期怎么不想想做到了吗？再说2000也不是大风吹来的，难道我就不要了？
上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
