一汽奥迪A6L刹车异响 抖动 要求处理

投诉编号:【1278484】 投诉时间:2024-11-11 10:13 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2022款 55 TFSI quattro 旗舰致雅型

投诉内容:

车是我23年10分买的,在我之前这个车一直是一个试驾车,因为我买的比较着急也没有试车直接开回家了,在开回家的路上发现刹车抖动异响,给销售顾问询问,他让我随便去哪里4S店都给管,我就去了我当地滨州4S店里面让老师看了一下,说是风燥,我就开车去外地了,但是在高速上,还是刹车抖动有异响明显的刹车刹不住,我就一直在浙江温州那边售后,每次都是不了了之,这次我回家,有时间处理问题了,他们告知我刹车盘温度超过400度了不给我质保了,可是我的车还在质保内,我该怎么办?

投诉回复:

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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