上汽大众Polo实际配置与订购配置不一致

22年年底买的车，当时订购合同上标明是22款最高配，我说我看一下配置。销售说让我自己扫二维码自己查看。但是我始终没有找到，我也是询问之后他还是让我扫码查看，但是我始终没有查到。因为当时已经交了钱了嘛。以为是哪里有点儿问题，查不到。后续可能就能查到。但是后期也没查到。第一次该保养了。4s店售后给我打电话说该保养了。我就顺便问了一下，这款车到底是哪一款的，当时4s店就跟我说这是21款的，中间我们问了几次，他们都不承认。然后想着找到购车合同。当时购车合同当时购车合同，4s店根本都没给我们。后续去4s店要购车合同。购车合同上明显前面是后加了一个21款，4s店就告我买的就是21款，之后经查询也可以报315。打315投诉电话之后，315那边告诉我4s店提前上传证据，由于我没有上传证据，所以说这个事情就只能这样了。之后我说我也有证据，然后我也上传了，也没有回复。打上期电话，总部客服投诉也没有回复。