上汽大众Polo事故维修售后未更换原厂配件

2024年5月1日大众车送丹阳维修，2024.5.15维修后4S店把维修车辆送我公司，当场我发现维修件大众件非原厂件，丹阳售后将车停我公司门后后就走了。2024.5.15-2024.10.1多次交涉上海大众无解决措施，无解决方案上海大众售后平台对质量问题只表示遗憾，对于我们消费者的投诉视而不见，只接受投诉，没有主动回复过解决方案。硬是5个月没有一个回馈信息。最后得到上海大众要求消费和他们打官司这个回答。对上海大众这个的不作为，以及售后质量问题表示深深的遗憾。上海大众对自己的销售渠道太自信这样的质量问题就是原厂件，对消费者态度太漠视。