8月12去4S店购车,强制要求5年贷款,厂家政策和权益不告知客户,实际厂家有36个月免息和利息补贴政策,但4S店隐瞒客户当时承诺赠送的脚垫,镀金,脚踏都偷摸的把钱加到购车款中,欺瞒客户,4S店的行为属于强制消费,欺诈消费,还承诺说卖的绝对最低价,我要求给我36个免息政策或者是退换我利息差价。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。