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一汽大众揽巡360故障 配件非原厂

投诉编号:【1260725】 投诉时间:2024-10-12 15:32 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:揽巡 投诉车型:2024款 380TSI 四驱 R-Line巡游版

购车时大众app选装的原厂野趣包,其中的360故障,故障后维修结果查到非原厂属于精品,且维修时是第三方邮寄,非大众官方产品,无法保证售后,维修后的360画质差,卡顿,延迟,产生眩晕感。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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