一汽大众迈腾轮胎吃胎偏磨 存在质量问题

我是一名大众忠实粉，上一辆汽车是大众朗逸，安全行驶14万公里无任何事故，由于前期有了一定的信任基础，第二辆车毫不犹豫选择了我们大众迈腾330豪华！并于2023年8月份喜提新车，后经一两个月时间并介绍身边朋友购买同店同款车型，在本月时间突然在网上看到说迈腾有吃胎情况，第二天早上就检查，结果一看前面驱动轮已经吃到钢丝裸露在外，本人自提车到现在一直是在4S店里保养，在这期间保养无工作人员给我说车辆有吃胎情况，（本人用车频率很高，经常跑长途高速）后到店去检查（偶遇同款车型，并且也是前面两个驱动轮吃胎），上了四轮定位（全程不超过五分钟就下来了）上去检查四轮数据正常，机修师傅很随意就说把螺丝拧紧就好了（具体是那个部位叫不出名字），具体是怎么引起车辆吃胎的4S店解释不了，只是从车辆底盘护板看说有刮蹭，跟路面不平，以及我驾驶方式引起的，本人这是第三辆，前面两辆从未有吃胎痕迹，后来找售后解决，售后给出的方案是自费更换轮胎，免费做一次四轮定位，我的诉求是索赔两条新轮胎，并解决车辆吃胎问题，售后给我说这个问题不敢保证你，而且找各种理由推脱责任，自始自终从来没有说看一下是不是因为车辆质量问题引起的，而且打400也解决不了问题，很差的一次体验。