经其他4S店检测,音箱周围除出厂安装的一次性铆钉外,有一圈后期人工加装的螺丝钉,且有明显拆卸痕迹。经销商以未查到相关记录为由不予受理,怀疑新车汽车配件有人为更换的行为。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。