9.15号去4S店索赔，索赔通过后4S店订货，2天后告知全国无配件，期间多次拨打厂家4000电话只给记录就是无法告知配件到货时间，目前已经10多天，在售车型没有配件不符合三包法要求厂家立刻安排配件，而不是让客户一直等！
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站处理
