捷途X70车辆出现故障 售后不予保修

现在争议在于超公里数保养的问题。当时，指定的售后保养工作人员曾口头建议我们加钱更换美孚机油，并说这样可以8000公里或6个月再做保养。但现在，厂家和售后都不承认这一点，要求我拿出工作人员说的8000公里保养的证据。试问，谁会去注意这些呢？售后是专业的，我们都是听他们的，他们怎么说我们就怎么做。现在牵扯到质保问题，他们就开始扯皮。售后一会说2021年有一次没保养，等我找出付款记录后，他们又说超公里数了，一直找借口。厂家和售后简直没有一点契约精神。还有，刚开始2000公里检查时，动力推杆坏了并更换了新的，现在他们居然说我没维修过，简直是不要脸，满嘴谎言。现在他们还不给我履行延保服务。