捷途X70违规收取续保押金工时预付金不兑现

投诉编号：【1244279】 投诉时间：2024-09-11 16:18 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：捷途X70 投诉车型：2018款 1.5T 手动悦行版

4S店违规收取续保押金、工时费预付金共计2100元，并后续无法兑现，也不退钱。多次反映给捷途厂家客服，四个多月也没有人联系我。400电话打了好几次，官方APP反馈也是说一直再催，就是不解决！

奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！